FAQ
Bienvenue sur la FAQ du Camping Les Pommiers. Cette page a été pensée pour répondre aux questions les plus fréquentes concernant votre séjour : hébergements, réservations, services, équipements, arrivée et départ, ou encore informations pratiques sur les alentours.
Notre objectif est de vous accompagner dans la préparation de vos vacances afin que tout se déroule simplement et sereinement. Que vous veniez en famille, en couple ou entre amis, vous trouverez ici des réponses claires pour organiser votre séjour en toute tranquillité.
Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, notre équipe reste bien sûr à votre disposition pour vous renseigner.
Bienvenue au camping
Où se situe le Camping Les Pommiers ?
Le camping se trouve à Saint-Léonard (76400) entre Froberville et Les Loges, à seulement quelques minutes d’Étretat et des plages de la Côte d’Albâtre.
Le camping est-il adapté aux familles ?
Nous accueillons les familles avec plaisir : aire de jeux, animations, installations sécurisées.
Le camping est-il accessible en transports en commun ?
Une ligne de bus 509 dessert Saint-Léonard et l’arrêt, Les Loges La Haute Folie, le plus proche se trouve à environ 10 minutes à pied du camping.
Le camping est-il proche des commerces ?
Supermarchés, boulangeries et restaurants se trouvent à 15 minutes en voiture.
Acceptez-vous les mineurs et les groupes ?
Les mineurs ne sont acceptés qu’en la présence durant tout le séjour d’un de leurs parents ou représentant légal. Nous ne faisons pas l’accueil de groupes. .
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Cartes bancaires, espèces, virements, chèques vacances et paiements en ligne sécurisés.
Peut-on bénéficier des aides aux vacances ?
Notre camping n’est pas labellisé VACAF.
Le camping est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Certaines installations et un mobil-home PMR sont accessibles.
Proposez-vous des informations touristiques ?
L’accueil met à disposition brochures, cartes, conseils de visites et bons plans locaux.
Les hébergements
Quels types d’hébergements proposez-vous ?
Emplacements pour tente, caravane, van, camping-car, mobil-homes équipés, et Cabadiennes (hébergements insolites).
Les draps et serviettes sont-ils fournis en mobil home, en Cabadienne?
Non, seuls les draps (drap housse, drap de lit et taie oreiller) sont disponibles en location sur réservation.
Puis-je installer une tente à côté du mobil-home ou de la Cabadienne?
Non, l’installation d’une tente sur la parcelle est strictement interdite. Vous avez la possibilité de réserver un emplacement nu en supplément.
Les hébergements sont-ils chauffés ?
Tous les mobil-homes sont équipés de chauffage.
Y at'il la télévision dans les mobil homes ?
Tous les mobil-homes sont équipés de télévisison.
Proposez-vous des hébergements accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, un mobil-home PMR est disponible sur réservation.
Quelle est la capacité maximale des mobil-homes ?
De 2 jusqu’à 6 personnes selon les modèles (enfants et bébés compris).
Quelle est la capacité maximale des emplacements ?
La capacité maximale autorisée sur un emplacement destiné aux tentes,vans, camping-cars et caravanes est de 6 personnes (enfants et bébés compris).
Y a-t-il une terrasse dans tous les mobil-homes ?
Oui, tous disposent d’une terrasse extérieure avec salon de jardin.
Peut-on garer un véhicule près de son hébergement ?
Oui, une place est prévue pour chaque location.
Les hébergements sont-ils fumeurs ?
Non, tous les hébergements sont strictement non-fumeurs.
Votre séjour
Comment puis-je réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver directement en ligne, par téléphone ou par e-mail. Une confirmation vous est envoyée une fois la demande validée.
Dois-je verser un acompte pour valider la réservation ?
Un acompte est demandé pour bloquer votre séjour. Le montant varie selon le type d’hébergement.
Proposez-vous une assurance annulation ?
Vous pouvez souscrire une assurance annulation facultative lors de votre réservation.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Arrivées : à partir de 14h pour les emplacements, 16h pour les mobil-homes et Cabadienne.
Départs : avant 12h pour les emplacements, avant 10h pour les mobil-homes et Cabadienne.
Une caution est-elle demandée pour les mobil-homes et Les Cabadiennes?
Une caution de 300€ (mobil home) et 150€ (Cabadienne) est demandée avant votre arrivée par empreinte bancaire par un site sécurisé Swikly
Puis-je arriver en dehors des horaires d’accueil ?
Si vous pensez arriver après 19 heures, l’indiquer lors de la réservation dans commentaire et prendre le supplément pour arrivée tardive. L’installation sur votre emplacement ne sera pas possible après 21h ( en basse saison) et 21h30 (en haute saison). Nous vous communiquerons alors la procédure d’arrivée tardive afin de vous accueillir dans de bonnes conditions.
Les prestations du camping
Le camping dispose-t-il d’un accès Wi-Fi ?
Le Wi-Fi est gratuit au niveau du snack/bar avec mot de passe à demander à l’accueil et il est non disponible sur les emplacements et dans les hébergements.
Y a-t-il une laverie sur place ?
Une laverie avec deux lave-linges, deux sèche-linges est accessible tous les jours.Les jetons ainsi que la lessive écologique sont à prendre à la réception.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Les animaux domestiques sont autorisés (hors catégories 1 et 2 interdites), tenus en laisse et vaccinés, maximum de 2 en emplacement et dans certains mobil homes (1 maximum).
Proposez-vous la location de vélos ?
Non, nous ne louons pas de vélos mais nous avons un partenariat avec un loueur qui vous les amènera au camping si vous louez à partir de 2 journées ou à la semaine.
Y a-t-il une aire de vidange pour camping-cars ?
Une aire de vidange artisanale (eaux grises, wc chimique) et un point d’eau propre (100l d’eau/2€) sont à disposition des camping-caristes.
Le camping propose-t-il un service d’épicerie ?
Une mini-épicerie saisonnière propose des produits de première nécessité et quelques spécialités locales à la réception.
Peut-on recharger une voiture électrique ?
Non, le camping ne dispose pas de borne de recharge mais il y en a à proximité du camping.
Les barbecues sont-ils autorisés ?
Les barbecues électriques et à gaz sont autorisés ; les barbecues à charbon dépendent des restrictions préfectorales.
Existe-t-il une aire de jeux pour enfants ?
Une aire sécurisée avec toboggan et structures adaptées est à disposition ainsi qu’un trampoline, un home Ball.
Y a-t-il une piscine ?
Non, mais plusieurs plages et piscines municipales sont proches du camping.
Y a-t-il un espace pour la pétanque ?
Oui, deux terrains de pétanque sont disponibles. Vous pouvez emprunter des boules de pétanque à la réception.
Disposez-vous d’un snack-bar ?
Oui, ouvert en saison le soir sur réservation.
Peut-on commander du pain frais ?
Oui, pains et viennoiseries sur commande la veille à la réception (tous les week end en basse saison et tous les jours en haute saison).
Le snack accepte-t-il les paiements par carte ?
Oui, CB acceptée à partir de 15€
Les bonnes pratiques
Les animaux sont-ils autorisés partout ?
Oui, sauf dans les bâtiments communs (sanitaires, snak/bar)et toujours tenus en laisse.
Peut on recevoir des visiteurs ?
Oui, mais sous certaines conditions. Le visiteur est une personne qui vous rend visite ponctuellement mais qui ne dort pas sur le camping. Vos visiteurs sont sous votre responsabilité. Ils devront laisser leur véhicule sur le parking extérieur, se signaler à l’accueil et régler la redevance visiteur. Ils doivent quitter le camping avant 22 h.
Peut-on circuler en voiture la nuit ?
La circulation est limitée pour préserver le calme et les nuisances sonores. Les barrières sont fermées de 23h à 7h. Un parking extérieur est disponible pour la nuit .
La vitesse des véhicules est-elle limitée ?
Oui, à 10 km/h dans l’ensemble du camping.